Política de Privacidad
En Radamagna otorgamos la máxima relevancia a la confidencialidad, integridad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe el modo en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos al interactuar con nuestra plataforma de trading algorítmico y servicios web.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este portal es la entidad operadora de Radamagna. Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos o el ejercicio de derechos de privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos mediante el correo electrónico: [email protected].
2. Datos personales que recopilamos
Tratamos distintas categorías de datos en función del nivel de interacción con la plataforma:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono proporcionados durante procesos informativos o de registro.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo y versión de navegador, configuración horaria, páginas visitadas y tiempos de respuesta de la plataforma.
- Datos de uso y preferencias: registros de interacción con herramientas analíticas, configuración de alertas de mercado y parámetros de interfaz seleccionados.
- Comunicaciones: consultas formuladas a nuestros canales de asistencia o soporte técnico.
3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
Tratamos sus datos personales con arreglo a las siguientes finalidades y fundamentos legales:
Prestación del servicio técnico
Gestión del acceso a los módulos de análisis algorítmico, verificación de credenciales y provisión de soporte al usuario. Base jurídica: ejecución de la relación contractual o precontractual (artículo 6.1.b RGPD).
Seguridad y prevención del fraude
Detección de accesos no autorizados, ataques informáticos y verificación del cumplimiento de nuestras directrices de uso. Base jurídica: interés legítimo en proteger la infraestructura técnica (artículo 6.1.f RGPD).
Comunicaciones informativas y operativas
Envío de avisos sobre actualizaciones críticas del sistema, cambios normativos o nuevas integraciones algorítmicas. Base jurídica: consentimiento expreso o interés legítimo comercial según proceda (artículo 6.1.a y 6.1.f RGPD).
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados, o mientras el usuario no solicite su supresión. Cuando los datos dejen de ser precisos para el servicio, se mantendrán debidamente bloqueados a disposición exclusiva de autoridades públicas o judiciales para la atención de posibles responsabilidades legales durante los plazos de prescripción aplicables.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
Radamagna no comercializa ni cede sus datos personales a terceros con fines publicitarios ajenos. Los datos pueden ser comunicados a:
- Proveedores tecnológicos que actúan como encargados de tratamiento (servicios de computación en la nube, alojamiento de bases de datos y herramientas de analítica segura).
- Brokers o entidades financieras asociadas cuando el propio usuario solicita expresamente la derivación operativa o conexión con un intermediario.
- Organismos reguladores o autoridades judiciales competentes en cumplimiento de obligaciones legales imperativas.
En caso de producirse transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo, Radamagna garantiza la adopción de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y medidas complementarias de cifrado para asegurar un nivel equiparable de protección.
6. Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad organizativas, técnicas y físicas destinadas a evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a su información. Estas medidas incluyen protocolos de cifrado en tránsito (TLS/HTTPS), cifrado en reposo para bases de datos sensibles, arquitecturas de privilegios mínimos y revisiones periódicas de ciberseguridad.
7. Derechos del usuario
De conformidad con la normativa de protección de datos, usted ostenta los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos están siendo tratados y las circunstancias del tratamiento.
- Rectificación: corregir datos incompletos o inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean requeridos para los fines iniciales.
- Limitación: solicitar la restricción temporal del tratamiento bajo supuestos concretos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Oposición: oponerse al tratamiento fundamentado en el interés legítimo.
Puede ejercitar estos derechos enviando una comunicación escrita junto a una copia de un documento que acredite su identidad a [email protected]. Asimismo, tiene derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera vulnerados sus derechos.
8. Uso de cookies
Radamagna emplea cookies técnicas y analíticas necesarias para permitir la navegación segura, guardar parámetros de sesión y optimizar el rendimiento de la web. Puede gestionar o deshabilitar las cookies no esenciales a través de los ajustes de su navegador en cualquier momento.
9. Modificaciones de esta política
Radamagna puede actualizar periódicamente este documento para reflejar novedades tecnológicas o cambios legislativos. Cualquier modificación sustancial se publicará en esta página con indicación de su fecha de entrada en vigor.